গোপনীয়তা নীতি

1. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে Smart Money API ("আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের"), যা Ardit Tashi দ্বারা পরিচালিত, কীভাবে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট (smartmoneyapi.com), API পরিষেবা, ড্যাশবোর্ড এবং সম্পর্কিত পণ্যগুলি (সামগ্রিকভাবে, "পরিষেবা") ব্যবহার করেন।

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সাধারণ ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR), UK GDPR এবং অন্যান্য প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রক্রিয়া করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই নীতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণভাবে তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের জন্য সম্মতি দেন। যদি আপনি এই নীতির কোনও অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

2. ডেটা নিয়ন্ত্রক

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার জন্য দায়ী ডেটা নিয়ন্ত্রক হল:

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যোগাযোগ ফর্ম.

3. আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি

3.1 তথ্য যা আপনি সরাসরি প্রদান করেন

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন: ইমেইল ঠিকানা, প্রদর্শন নাম এবং পাসওয়ার্ড (হ্যাশড) যখন আপনি ইমেইলের মাধ্যমে সাইন আপ করেন। যদি আপনি Firebase Authentication এর মাধ্যমে Google Sign-In ব্যবহার করেন, আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং Google প্রোফাইল নাম পাই।
• বিলিং তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ Stripe, আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত এবং সংরক্ষিত হয়। আমরা শুধুমাত্র অ-সংবেদনশীল বিলিং সারাংশ ডেটা পাই (কার্ডের শেষ 4টি সংখ্যা, বিলিং দেশ, সাবস্ক্রিপশন অবস্থা)। আমরা কখনই সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
• যোগাযোগ ফর্ম: নাম, ইমেইল ঠিকানা, বিষয় এবং বার্তা বিষয়বস্তু যখন আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।
• API ব্যবহারের পছন্দ: ওয়াচলিস্ট সিম্বল, অ্যালার্ট নিয়ম, ওয়েবহুক URL এবং অন্যান্য কনফিগারেশন সেটিংস যা আপনি ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষণ করেন।

3.2 স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য

• API অনুরোধ লগ: টাইমস্ট্যাম্প, অ্যাক্সেস করা এন্ডপয়েন্ট, HTTP স্ট্যাটাস কোড, প্রতিক্রিয়া সময় এবং আপনার API কী সনাক্তকারী (কী নিজে নয়) প্রতিটি অনুরোধের জন্য। রেট লিমিটিং, অপব্যবহার প্রতিরোধ এবং ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• IP ঠিকানা: সুরক্ষা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং রেট লিমিটিংয়ের জন্য সংগ্রহ করা হয়। IP ঠিকানা 30 দিন পরে বেনামী করা হয়।
• ব্রাউজার এবং ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ভিউপোর্ট আকার সার্ভার লগ এবং কুকিজের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়। সামঞ্জস্যতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
• সেশন ডেটা: অথেন্টিকেশন টোকেন এবং সেশন সনাক্তকারী Firebase Authentication সুরক্ষিত কুকিজের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• ব্যবহার বিশ্লেষণ: পৃষ্ঠা দর্শন, বৈশিষ্ট্য ব্যবহারের প্যাটার্ন এবং নেভিগেশন পথ বেনামীতে সংগ্রহ করা হয় ব্যবহারকারীরা কীভাবে পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বোঝার জন্য।

3.3 তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

• Google / Firebase: আপনি যদি Google দিয়ে সাইন ইন করেন, আমরা Firebase Authentication থেকে আপনার Google অ্যাকাউন্ট ইমেইল ঠিকানা এবং প্রদর্শন নাম পাই।
• Stripe: সাবস্ক্রিপশন অবস্থা, প্ল্যান টিয়ার এবং বিলিং তথ্য সারাংশ Stripe ওয়েবহুক থেকে যখন আপনি সাবস্ক্রাইব করেন বা আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করেন।

4. আমরা কিভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করি:

• পরিষেবা প্রদান: API, ড্যাশবোর্ড এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি প্রদান, পরিচালনা এবং বজায় রাখার জন্য, আপনার পরিচয় প্রমাণীকরণ এবং সাবস্ক্রিপশন টিয়ার এবং রেট লিমিট প্রয়োগ সহ।
• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, Stripe এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে, বিলিং রসিদ পাঠাতে এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত সমস্যা সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বোঝার জন্য, বাগ সনাক্ত করতে এবং সমষ্টিগত ব্যবহার প্যাটার্নের ভিত্তিতে নতুন বৈশিষ্ট্য উন্নয়ন করতে।
• সুরক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস, API অপব্যবহার এবং জালিয়াতি কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে।
• যোগাযোগ: আপনার সহায়তা অনুরোধ এবং যোগাযোগ ফর্ম জমা দেওয়ার জন্য প্রতিক্রিয়া জানাতে। আমরা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে অল্প সংখ্যক পণ্য আপডেটও পাঠাতে পারি; আপনি যে কোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, পাবলিক কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী প্রয়োগ করতে।

5. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি (GDPR)

আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA) বা যুক্তরাজ্যে অবস্থান করেন, আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি:

• চুক্তি সম্পাদন (ধারা 6(1)(খ)): আপনাকে পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট তৈরি, API অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ।
• ন্যায্য স্বার্থ (ধারা 6(1)(চ)): সুরক্ষা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, পরিষেবা উন্নয়ন এবং সমষ্টিগত বিশ্লেষণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ যেখানে আমাদের স্বার্থ আপনার অধিকার দ্বারা অগ্রাহ্য হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা (ধারা 6(1)(গ)): প্রযোজ্য আইন এবং প্রবিধান মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি (ধারা 6(1)(ক)): অ-অপরিহার্য কুকিজ এবং ঐচ্ছিক বিপণন যোগাযোগের জন্য, যেখানে আপনি নির্দিষ্ট সম্মতি দিয়েছেন। আপনি পূর্বের প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যে কোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

6. ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা আমাদের পরিষেবা পরিচালনায় সহায়তা করে (ধারা 7 দেখুন)। এই প্রদানকারীরা ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশিত হিসাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারে।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আমরা আপনার ডেটা প্রকাশ করতে পারি যদি আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারী কর্তৃপক্ষ দ্বারা প্রয়োজন হয়, বা যদি আমরা বিশ্বাস করি যে প্রকাশ Smart Money API, আমাদের ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি বা সুরক্ষা রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি Smart Money API অধিগ্রহণ, একত্রীকরণ বা সম্পদ স্থানান্তর করা হয়, আপনার ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা কোনও স্থানান্তর ঘটার আগে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা আমাদের ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশ দিয়ে অবহিত করব।
• আপনার সম্মতিতে: আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে অন্য কোন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি।

আমরা পরিষেবার অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে পৃথক ব্যবহারকারীর ডেটা শেয়ার করি না।

7. তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা

আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করি, প্রত্যেকের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি সহ:

7.1 Firebase / Google (Authentication & Storage)

আমরা Firebase Authentication (Google LLC দ্বারা প্রদত্ত) ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট এবং প্রমাণীকরণ পরিচালনা করতে ব্যবহার করি। Firebase ডিভাইস সনাক্তকারী, IP ঠিকানা এবং প্রমাণীকরণ ইভেন্ট ডেটা সংগ্রহ করতে পারে। Firebase Google-এর গোপনীয়তা নীতির অধীন: policies.google.com/privacy। Firebase এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত ডেটা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সংরক্ষিত হতে পারে। EEA ব্যবহারকারীদের জন্য স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ (SCCs) প্রযোজ্য।

7.2 Stripe (Payment Processing)

সমস্ত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ Stripe, Inc. (বা Stripe Payments Europe Ltd. EEA ব্যবহারকারীদের জন্য) দ্বারা পরিচালিত হয়। Stripe PCI DSS লেভেল 1 এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণভাবে আপনার পেমেন্ট কার্ড তথ্য প্রক্রিয়া করে। Smart Money API কখনই পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। Stripe-এর গোপনীয়তা নীতি: stripe.com/privacy.

7.3 Cloudflare (CDN & DDoS Protection)

আমাদের ওয়েবসাইট Cloudflare-এর কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্কের মাধ্যমে পরিবেশিত হয়। Cloudflare সুরক্ষা এবং কর্মক্ষমতার উদ্দেশ্যে IP ঠিকানা, ব্রাউজার বৈশিষ্ট্য এবং অনুরোধ হেডার প্রক্রিয়া করে। Cloudflare-এর গোপনীয়তা নীতি: cloudflare.com/privacypolicy.

7.4 Telegram (Optional Alerts)

আপনি যদি Telegram bot alerts (Pro plan) কনফিগার করেন, আপনার Telegram চ্যাট ID নিরাপদে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র আপনি কনফিগার করা অ্যালার্ট প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার Telegram বার্তা ইতিহাস অ্যাক্সেস করি না।

8. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা পরিষেবা পরিচালনা এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি এবং সেগুলি কীভাবে পরিচালনা করতে হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দেখুন কুকিজ নীতি.

সংক্ষেপে:

• অপরিহার্য কুকিজ: প্রমাণীকরণ, সেশন ব্যবস্থাপনা এবং সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়। মূল কার্যকারিতা ভঙ্গ না করে অক্ষম করা যায় না।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সামগ্রিক ব্যবহারের ধরণগুলি বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়। কুকি সম্মতি ব্যানারের মাধ্যমে প্রত্যাখ্যান করা যেতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের কুকিজ: পেমেন্ট এবং প্রমাণীকরণের জন্য Stripe এবং Firebase দ্বারা সেট করা।

আপনি আমাদের কুকি সম্মতি ব্যানার ব্যবহার করে বা আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করে যেকোনো সময় আপনার কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন।

9. ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধারণ করি:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পছন্দগুলি ধারণ করা হয়।
• API অনুরোধ লগ: ডিবাগিং এবং নিরাপত্তার জন্য বিস্তারিত লগগুলি 90 দিনের জন্য ধারণ করা হয়। সামগ্রিক অজ্ঞাত পরিসংখ্যান অনির্দিষ্টকালের জন্য ধারণ করা হয়।
• IP ঠিকানা: সম্পূর্ণ IP ঠিকানা 30 দিন পরে অজ্ঞাত করা হয়। নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য অজ্ঞাত রেকর্ডগুলি ধারণ করা হতে পারে।
• বিলিং রেকর্ড: Stripe পেমেন্ট এবং সাবস্ক্রিপশন রেকর্ডগুলি আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণাবেক্ষণের বাধ্যবাধকতা মেটানোর জন্য 7 বছর ধারণ করা হয়।
• মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা (ইমেল, পছন্দ, API কী) 30 দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। অজ্ঞাত সামগ্রিক বিশ্লেষণ ডেটা ধারণ করা হতে পারে।
• যোগাযোগ ফর্ম জমা: সাপোর্ট ইতিহাস ট্র্যাক করার জন্য 2 বছর পর্যন্ত ধারণ করা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

10. আপনার অধিকার

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলি পেতে পারেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার (আর্টিকেল 15 GDPR): আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন।
• সংশোধনের অধিকার (আর্টিকেল 16 GDPR): ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করুন।
• মুছে ফেলার অধিকার / "ভুলে যাওয়ার অধিকার" (আর্টিকেল 17 GDPR): আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন যেখানে আমাদের জন্য এটি প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যাওয়ার জন্য কোনও অগ্রাধিকার আইনি কারণ নেই।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার (আর্টিকেল 18 GDPR): নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করুন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার (আর্টিকেল 20 GDPR): আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে গ্রহণ করুন এবং এটিকে অন্য নিয়ন্ত্রকের কাছে স্থানান্তর করুন।
• আপত্তির অধিকার (আর্টিকেল 21 GDPR): আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি করুন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির ভিত্তিতে হয়, পূর্বের আইনসম্মত প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় এটি প্রত্যাহার করুন।
• অভিযোগ দাখিলের অধিকার: আপনার জাতীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করুন (যেমন, UK-তে ICO, বা আপনার স্থানীয় EU তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ)।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন আমাদের যোগাযোগ ফর্মএর মাধ্যমে। আমরা 30 দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব। নির্দিষ্ট অনুরোধ পূরণ করার আগে আমরা আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি।

11. নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ, বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সংগঠনমূলক ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• সমস্ত ট্রানজিট ডেটার জন্য HTTPS/TLS এনক্রিপশন
• স্টোরেজের আগে bcrypt ব্যবহার করে API কী হ্যাশ করা
• Firebase Authentication শিল্প-মানের সেশন ব্যবস্থাপনা
• সীমিত ফাইল সিস্টেম অনুমতি সহ SQLite ডেটাবেস
• Cloudflare DDoS সুরক্ষা এবং WAF
• ডেটা অ্যাক্সেসকে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় সীমাবদ্ধ করে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে প্রেরণের কোনও পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করার জন্য বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করলেও, আমরা পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে, আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারী এবং প্রাসঙ্গিক তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষকে আইন অনুযায়ী অবহিত করব।

12. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

Smart Money API ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল থেকে পরিচালিত হয়। তবে, আমাদের কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী (Google/Firebase এবং Stripe সহ) মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ডেটা প্রক্রিয়া করে। যেখানে আমরা EEA বা UK এর বাইরে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করি, আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ইউরোপীয় কমিশন দ্বারা অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ (SCCs)
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পর্যাপ্ততা সিদ্ধান্ত
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলক কর্পোরেট নিয়ম

আপনি আমাদের নির্ভরশীল নির্দিষ্ট স্থানান্তর প্রক্রিয়া সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ করতে পারেন আমাদের যোগাযোগ ফর্ম.

13. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের পরিষেবা 18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা শিশুদের কাছ থেকে জেনে শুনে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং মনে করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন আমাদের যোগাযোগ ফর্ম এর মাধ্যমে এবং আমরা ডেটা দ্রুত মুছে ফেলব।

14. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা আমাদের অনুশীলন বা প্রযোজ্য আইনে পরিবর্তন প্রতিফলিত করার জন্য সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা:

• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করব যেখানে পরিবর্তনগুলি আপনার অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে
• আমাদের ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব

আমরা আপনাকে এই নীতি পর্যায়ক্রমিকভাবে পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার পর পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

15. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত কোনও প্রশ্ন, উদ্বেগ, বা অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আপনি যদি আমাদের প্রতিক্রিয়া নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, আপনার ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিলের অধিকার রয়েছে। যেহেতু আমরা ইতালিতে প্রতিষ্ঠিত, প্রধান কর্তৃপক্ষ হল Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it); EU/EEA ব্যবহারকারীরা তাদের স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন।