Documentazione API

Funzionalità API Enterprise — SLA, Endpoint Dedicati

Infrastruttura API di livello enterprise con SLA di uptime del 99.99%, endpoint dedicati, supporto prioritario e integrazioni personalizzate. Scalabilità fino a milioni di richieste al giorno.

Pubblicato il 21 marzo 2026 • 20 min di lettura • Enterprise

Panoramica Enterprise

Smart Money API Enterprise offre un'infrastruttura mission-critical per operazioni di trading su larga scala, hedge fund e investitori istituzionali. Risorse dedicate, SLA di uptime e supporto premium.

Vantaggi Enterprise:

  • SLA di uptime del 99.99% — Latenza massima garantita di 15 minuti
  • Endpoint Dedicati — Infrastruttura privata isolata dall'API pubblica
  • Supporto Prioritario — Tempo di risposta di 15 minuti, account manager dedicato
  • Sviluppo Personalizzato — Integrazioni su misura e funzionalità personalizzate
  • Analisi Avanzate — Dashboard personalizzati e strumenti di reporting
  • Supporto alla Conformità — Assistenza SOC 2, HIPAA, PCI-DSS

Impegno Minimo: $5.000/mese con accordo annuale. Adatto per aziende che operano con $100M+.

Garanzie SLA

Accordo sul Livello di Servizio

Metrica Enterprise Credito in caso di Violazione
Uptime Mensile 99.99% 10% di credito mensile
Latenza P95 <50ms 5% di credito mensile
Tasso di Errore <0.01% 5% di credito mensile
MTTR (Tempo Medio di Risoluzione) <15 minuti 15% di credito mensile

Crediti per Uptime

Crediti automatici applicati per violazioni SLA:

  • 99.99% - 99.9%: 10% di credito mensile
  • 99.9% - 99.0%: 25% di credito mensile
  • < 99.0%: 100% di credito mensile
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Infrastruttura Dedicata

Endpoint Dedicati

Endpoint Dedicato
// Endpoint standard (infrastruttura condivisa)
https://api.smartmoneyapi.com/v1
// Endpoint dedicato Enterprise
https://api-enterprise-yourcompany.smartmoney.io/v1
// Endpoint VPC privato (su richiesta)
https://private-api-vpn.smartmoney.io/v1

Specifiche dell'Infrastruttura

Componente Specifiche Enterprise
Computazione Cluster Kubernetes dedicato, scalabilità automatica (10-100 pod)
Database PostgreSQL replicato con repliche di lettura, uptime del 99.99%
Cache Cluster Redis con persistenza, minimo 50GB
Regioni Distribuzione multi-regione (US, EU, APAC)
CDN Cloudflare Enterprise con protezione DDoS

Supporto Enterprise

Team di Supporto Dedicato

  • Account Manager — Contatto principale, gestione della relazione
  • Technical Support Engineer — Disponibilità 24/7 per problemi critici
  • Solution Architect — Pianificazione e ottimizzazione dell'integrazione
  • Analytics Specialist — Reporting e approfondimenti personalizzati

SLA di Supporto

Gravità Tempo di Risposta Frequenza di Aggiornamento
Critico (P1) 15 minuti Ogni 30 minuti
Alto (P2) 1 ora Ogni 2 ore
Medio (P3) 4 ore Quotidiano
Basso (P4) 1 giorno lavorativo Come programmato

Conformità e Sicurezza

Certificazioni

  • SOC 2 Type II — Audit di sicurezza annuale, controlli completi
  • ISO 27001 — Certificazione di gestione della sicurezza delle informazioni
  • Conforme al GDPR — Privacy e protezione dei dati
  • Pronto per PCI-DSS — Supporto agli standard del settore delle carte di pagamento

Funzionalità di Sicurezza Enterprise

  • Whitelisting IP — Limita l'accesso a reti specifiche
  • VPC Peering — Connessione privata diretta
  • Certificati SSL personalizzati — Certificati TLS personalizzati
  • Crittografia dei dati — Crittografia AES-256 a riposo e in transito
  • Registri di audit — Log dettagliati per report di conformità
  • BAA disponibile — Accordo di socio commerciale per HIPAA

Funzionalità personalizzate

Endpoint personalizzati

Costruisci endpoint API su misura per le tue esigenze specifiche:

  • Query personalizzate di aggregazione dati
  • Combinazioni di segnali proprietari
  • Avvisi in tempo reale con regole personalizzate
  • Endpoint API a marchio privato

Servizi di integrazione

Assistenza all'implementazione di alto livello:

  • Consulenza per l'implementazione in loco (fino a 40 ore)
  • Sviluppo di SDK personalizzati
  • Formazione avanzata per il tuo team
  • Ottimizzazione e regolazione continua

Servizi di integrazione

Cronologia di implementazione

  1. Settimana 1: Scoperta e raccolta dei requisiti
  2. Settimana 2-3: Progettazione e pianificazione dell'architettura
  3. Settimana 4-6: Sviluppo e test
  4. Settimana 7: Staging e UAT
  5. Settimana 8: Distribuzione e monitoraggio in produzione

Integrazioni personalizzate

Esempio di endpoint personalizzato
// Endpoint personalizzato per la tua azienda
POST /v1/custom/whale-signals
-d '{
"algorithm": "smart_accumulation_weighted",
"filters": {
"min_whale_holding": 1000,
"accumulation_threshold": 0.15
}
}'

Monitoraggio avanzato

Dashboard personalizzate

Dashboard di monitoraggio e analisi in tempo reale:

  • Metriche di prestazione API (latenza, throughput, errori)
  • Metriche di freschezza e qualità dei dati
  • Tracciamento delle balene e trend di accumulazione
  • Tracciamento KPI personalizzati
  • Avvisi e escalation automatizzati

Reporting

  • Report settimanali sulle prestazioni
  • Analisi mensili dell'utilizzo
  • Revisioni trimestrali del business
  • Generazione di report personalizzati

Prezzi Enterprise

Modello di pricing

Componente Costo Include
Tariffa base $5,000/mese Infrastruttura dedicata, SLA 99.99%, 1M richieste/giorno
Eccedenza $2/milione di richieste Richieste aggiuntive oltre quelle incluse
Setup $10,000 (una tantum) Implementazione, formazione, integrazione
Funzionalità personalizzate $500-5,000+ Prezzo per funzionalità basato sulla complessità

Sconti per volume

  • $10M/mese di eccedenze: 10% di sconto
  • $50M/mese di eccedenze: 20% di sconto
  • $100M+/mese di eccedenze: 30% di sconto

Contatto e onboarding

Per iniziare

Pronto a passare a Enterprise? Ecco il processo:

  1. Contatta le vendite — Email [email protected]
  2. Chiamata di scoperta — Discussione di 30 minuti sui requisiti tecnici
  3. Proposta — Preventivo personalizzato con cronologia di implementazione
  4. Contratto — Impegno minimo di 1 anno
  5. Onboarding — Assegnazione di un team di implementazione dedicato
  6. Lancio — Go-live con monitoraggio e supporto

Opzioni di impegno

Termine Sconto Ideale per
1 Anno Prezzo standard Valutazione iniziale
2 Anni 10% di sconto Operazioni in crescita
3 Anni 15% di sconto Integrazioni mature

Scala a Enterprise

SLA 99.99% di uptime, infrastruttura dedicata e supporto di alto livello. Perfetto per trading istituzionale e operazioni su larga scala.

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Risorse correlate

Monitoraggio e osservabilità →

Monitoraggio delle prestazioni e controlli di integrità

Best practice di sicurezza →

Sicurezza e conformità Enterprise

Ottimizzazione delle prestazioni →

Ottimizzazione per scalabilità e velocità
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